IVR
Ηχητικό menu επιλογών, π.χ. «Πατήστε 1 για Πωλήσεις, 2 για Υποστήριξη».
ENOM · ΕΠΙΣΗΜΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ YUBOTO
Επαγγελματική Τηλεφωνία & VoIP
Cloud τηλεφωνικό κέντρο, SIP τηλεφωνία, προηγμένη διαχείριση κλήσεων και πακέτα χρόνου ομιλίας για σύγχρονες επιχειρήσεις.
CLOUD VPBX
Πλήρες επαγγελματικό τηλεφωνικό κέντρο στο Cloud
Το Cloud VPBX αντικαθιστά το κλασικό τηλεφωνικό κέντρο που εγκαθίσταται στον χώρο της επιχείρησης με ένα σύγχρονο εικονικό τηλεφωνικό κέντρο στο cloud.
IP τηλέφωνα, υπολογιστές, smartphones και softphones μπορούν να λειτουργούν ως εσωτερικά ακόμη και από διαφορετικές τοποθεσίες.
FEATURES
Τι μπορεί να κάνει το τηλεφωνικό κέντρο;
Ring Groups
Πολλά εσωτερικά μπορούν να χτυπούν ταυτόχρονα ώστε να απαντήσει ο πρώτος διαθέσιμος.
Queues
Οι εισερχόμενες κλήσεις μπαίνουν σε οργανωμένη ουρά αναμονής.
Time Conditions
Διαφορετική δρομολόγηση ανάλογα με ώρα, ημέρα, Σαββατοκύριακο ή αργία.
Voicemail
Ο καλών μπορεί να αφήσει φωνητικό μήνυμα, το οποίο μπορεί να αποσταλεί και μέσω email.
Call Forward
Προώθηση κλήσεων σε άλλο εσωτερικό, σταθερό ή κινητό.
Conference
Τηλεδιάσκεψη μεταξύ τριών ή περισσότερων συμμετεχόντων.
CRM Integration
Δυνατότητα διασύνδεσης της τηλεφωνίας με συμβατά συστήματα CRM.
Web Phone
Πραγματοποίηση και διαχείριση κλήσεων μέσω συμβατού web browser.
Call Statistics
Ιστορικό, αναζήτηση και στατιστικά κλήσεων, εσωτερικών και queues.
Zoiper / Grandstream
Γρήγορη παραμετροποίηση συμβατών εφαρμογών, ακόμη και μέσω QR provisioning.
TLS / SRTP
Υποστήριξη κρυπτογράφησης της VoIP επικοινωνίας.
Περισσότερες προηγμένες λειτουργίες
Call Hold · Call Transfer · Follow Me · Call Waiting · Call Pickup · Group Pickup · Do Not Disturb · Missed Call Email Notification · Call Block · Announcements · DISA · Queue Callback · Queue Position Announcement · Call Recording · CDR · Extension Statistics · Fax Server · Doorphone · BLF · Automatic Device Provisioning · Call Monitoring · Call Barge.
WHY CLOUD
Cloud VPBX σε σχέση με ένα κλασικό τηλεφωνικό κέντρο
| Κλασικό PBX | Cloud VPBX |
|---|---|
| Κεντρικός εξοπλισμός τηλεφωνικού κέντρου στον χώρο | Η βασική πλατφόρμα λειτουργεί στο cloud |
| Συνδέεται κυρίως με συγκεκριμένη φυσική εγκατάσταση | Εσωτερικά μπορούν να λειτουργούν από διαφορετικές τοποθεσίες |
| Αλλαγές μπορεί να απαιτούν επέμβαση στην τοπική εγκατάσταση | Πολλές λειτουργίες διαχειρίζονται κεντρικά online |
PAY AS YOU GO
Χρόνος ομιλίας χωρίς μηνιαίο πακέτο
0,020 €
/ λεπτό προς σταθερά Ελλάδας
0,072 €
/ λεπτό προς κινητά Ελλάδας
Η χρέωση γίνεται ανά δευτερόλεπτο από το πρώτο δευτερόλεπτο.
CALL PACKAGES
Πακέτα Χρόνου Ομιλίας
Μηνιαία και ετήσια επιλογή. Στο ετήσιο πακέτο περιλαμβάνεται ένας μήνας δώρο σύμφωνα με τον τρέχοντα τιμοκατάλογο.
| Πακέτο | Κινητά | Σταθερά | Εξωτερικό | Μηνιαίο | Ετήσιο |
|---|---|---|---|---|---|
| Personal 1 | 250' | Απεριόριστα | 60' | 14,50 € | 159,50 € |
| Personal 2 | 500' | Απεριόριστα | 60' | 25,50 € | 280,50 € |
| Office 1 | 900' | Απεριόριστα | 120' | 37,50 € | 412,50 € |
| Office 2 | 1200' | Απεριόριστα | 120' | 46,50 € | 511,50 € |
| Business 1 | 1500' | Απεριόριστα | 180' | 52,50 € | 577,50 € |
| Business 2 | 1800' | Απεριόριστα | 180' | 59,50 € | 654,50 € |
| Flex 1000 | 1000' | 1000' | 100' | 32,90 € | 361,90 € |
| Flex 2000 | 2000' | 2000' | 100' | 64,90 € | 713,90 € |
| Flex 3000 | 3000' | 3000' | 100' | 96,90 € | 1.065,90 € |
| Flex 4000 | 4000' | 4000' | 100' | 128,90 € | 1.417,90 € |
| Flex 5000 | 5000' | 5000' | 100' | 157,90 € | 1.736,90 € |
| Flex 6000 | 6000' | 10000' | 0' | 287,90 € | 3.166,90 € |
| Flex 7000 | 7000' | 10000' | 0' | 327,90 € | 3.606,90 € |
| Flex 8000 | 8000' | 10000' | 0' | 357,90 € | 3.936,90 € |
| Flex 9000 | 9000' | 10000' | 0' | 387,90 € | 4.266,90 € |
| Flex 10000 | 10000' | 10000' | 0' | 417,90 € | 4.596,90 € |
Τα Personal πακέτα συνδυάζονται με VPBX έως 6 εξερχόμενα κανάλια, τα Office έως 10, τα Business έως 20, ενώ στα Flex δεν υπάρχει αντίστοιχος περιορισμός εξερχόμενων καναλιών.
BUSINESS USE
Για ποιους είναι κατάλληλο;
Γραφεία
Extensions, IVR, forwarding, voicemail.
Ξενοδοχεία
Reception, reservations, departments and time conditions.
E-commerce
Sales, support queues and CRM integration.
Remote Teams
Ενιαίο τηλεφωνικό περιβάλλον από διαφορετικές τοποθεσίες.
ENOM · ΕΠΙΣΗΜΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ YUBOTO
Αναλαμβάνουμε την παραμετροποίηση για την επιχείρησή σας.
Η ENOM μπορεί να αναλάβει ενεργοποίηση, εσωτερικά, IVR, queues, ring groups, softphones και συμβατές VoIP συσκευές.
Επικοινωνία